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Fidelización•4 min de lectura

Tarjeta de lealtad en Google Wallet: cómo funciona para tu negocio

Cómo funciona una tarjeta de lealtad en Google Wallet, qué ve tu cliente, cómo se actualiza el saldo y qué necesitas para ofrecerla sin crear una app.

Una tarjeta de lealtad guardada en Google Wallet
En este artículo5

Qué ve el cliente

El pase muestra tu logo y colores, el nombre del cliente, sus sellos o puntos, el próximo premio y un QR para escanear en caja. Queda junto a sus tarjetas del banco y pases de abordar, así que siempre está a la mano.

Cómo se agrega y se actualiza

El cliente se registra desde tu cartel QR, abre su tarjeta y toca “Agregar a Google Wallet”. Desde ese momento, cada sello o canje que registra tu equipo actualiza el pase automáticamente.

En iPhone, Apple Wallet requiere un certificado aparte; con Trivu, los usuarios de iPhone usan la tarjeta web mientras llega Apple Wallet, próximamente.

Qué necesitas como negocio

No necesitas programadores ni una app. Una plataforma como Trivu crea el diseño de la tarjeta, la página de registro, el pase de Google Wallet y el escáner que tu equipo usa en cualquier celular.

Checklist práctico

  • Diseña la tarjeta con tu logo y colores
  • Imprime el cartel QR de registro
  • Muestra a tus clientes el botón “Agregar a Google Wallet”
  • Escanea el pase en caja

Preguntas frecuentes

¿Google Wallet le cobra al negocio?

Google no cobra por los pases de lealtad; pagas la plataforma que los crea y los actualiza.

¿Y si el cliente no usa Google Wallet?

Usa la tarjeta web en su navegador, que muestra el mismo saldo y código QR.

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